MASAN y AIVision: IA para evaluar exhibición en 500,000 tiendas

01/02/2023

Introducción: La revolución de la IA en el sector minorista de FMCG en Vietnam

En un entorno cada vez más competitivo, optimizar la efectividad de la exhibición de productos en los puntos de venta (POS) es un factor clave para que las empresas de bienes de consumo masivo (FMCG) aumenten sus ventas y fortalezcan su posición en el mercado. Reconociendo esta importancia, MASAN Group, un grupo líder de consumo en Vietnam, se ha asociado con AIVision, un proveedor líder de soluciones de IA, para desplegar un sistema de AI Display Scoring a una escala sin precedentes: más de 500,000 ubicaciones minoristas en todo el país. Este proyecto no solo marca un avance significativo en la aplicación de la IA al sector FMCG, sino que también ofrece lecciones valiosas para otras empresas que buscan soluciones para optimizar sus operaciones minoristas.

El desafío de MASAN: Garantizar el cumplimiento de la exhibición y optimizar las ventas

Antes de implementar el AI Display Scoring, MASAN enfrentaba numerosos desafíos para gestionar y asegurar el cumplimiento de los estándares de exhibición en cientos de miles de ubicaciones minoristas. Las inspecciones manuales eran laboriosas, requerían muchos recursos y resultaba difícil garantizar la precisión y consistencia en un área tan amplia. Además, MASAN quería obtener datos visuales y detallados sobre la efectividad de la exhibición en cada ubicación para tomar ajustes estratégicos informados, optimizando así las ventas y las ganancias.

La solución de AI Display Scoring de AIVision: Automatización y eficiencia mejorada

AIVision ha desarrollado e implementado una solución de AI Display Scoring basada en tecnologías de Visión por Computadora y Aprendizaje Profundo. Este sistema utiliza imágenes capturadas en el punto de venta para evaluar automáticamente el cumplimiento de los estándares de exhibición (por ejemplo, número de productos, colocación de productos, POSM – Materiales de Punto de Venta, etc.).

Características clave de la solución de AI Display Scoring de AIVision:

• Reconocimiento automático de productos: La IA es capaz de reconocer con precisión los productos de MASAN y los de la competencia, incluso bajo condiciones de iluminación y ángulos de cámara variables.
• Evaluación del cumplimiento de la exhibición: El sistema evalúa automáticamente el cumplimiento de los estándares de exhibición establecidos, proporcionando una puntuación para cada punto de venta.
• Análisis de datos visuales: Proporciona informes visuales y detallados sobre la efectividad de la exhibición en cada región y canal de distribución, lo que facilita a MASAN rastrear y evaluar el desempeño.
• Alertas de incumplimiento: El sistema detecta automáticamente las violaciones de exhibición y envía alertas al equipo de ventas para una acción oportuna.

Lecciones aprendidas de un proyecto de despliegue de IA a gran escala

Desplegar el AI Display Scoring a esta gran escala proporciona muchas lecciones valiosas:

1. Elegir al socio adecuado:

El éxito del proyecto depende en gran medida de seleccionar un socio con experiencia, capacidades y un profundo conocimiento tanto de la tecnología de IA como de la industria FMCG. AIVision ha demostrado sus capacidades al proporcionar una solución de IA efectiva, flexible y a la medida de las necesidades específicas de MASAN.

2. Preparar datos de alta calidad:

Para que el sistema de IA funcione de manera efectiva, se necesita una gran cantidad de datos de imagen de alta calidad para el entrenamiento. MASAN y AIVision colaboraron estrechamente en la recopilación, etiquetado y preparación de datos, asegurando la precisión y confiabilidad del sistema.

3. Capacitar y apoyar a los usuarios:

La implementación exitosa de la IA requiere una adopción y uso generalizados por parte del equipo de ventas. AIVision proporcionó capacitación integral y soporte técnico para ayudar a los empleados de MASAN a familiarizarse y utilizar de manera efectiva el sistema de AI Display Scoring.

4. Mejora continua y optimización:

La IA no es una solución estática, sino que necesita ser mejorada y optimizada continuamente para responder a los cambios del mercado y las necesidades del negocio. AIVision y MASAN continúan colaborando para monitorear el desempeño del sistema, recopilar comentarios de los usuarios y realizar los ajustes necesarios.

Conclusión: La IA, una clave para el éxito en la industria minorista de FMCG

La colaboración entre MASAN y AIVision en el proyecto de AI Display Scoring ha demostrado el enorme potencial de la IA para optimizar las operaciones minoristas de FMCG. Al automatizar procesos, proporcionar datos visuales y ofrecer recomendaciones accionables, la IA ayuda a las empresas a mejorar la eficiencia, reducir costos y aumentar las ventas. Esta es una tendencia inevitable en un entorno cada vez más competitivo, y las empresas necesitan acercarse y aplicar la IA de manera proactiva para mantener una ventaja competitiva.

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